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1、售前服務

晟風環(huán)保設備會按照客戶的需求，介紹產品及其使用中的性能和相關技術參數，報價、解答客戶提出安裝和使用中的各種問題。

根據客戶介紹的使用環(huán)境、使用條件、排放因素等各方面的情況，為客戶提供參考咨詢。

2、售中服務

及時與客戶簽訂訂貨合同，如果是定制產品為客戶提供產品生產進度的即時咨詢。

監(jiān)督產品是否按照用戶的要求和規(guī)定進行包裝和運輸。

及時追蹤產品運輸是否安全、準時、保質、保量的到達客戶。

提供用戶派人來我公司監(jiān)造和成品出廠前的檢查服務和生活服務，耐心解答客戶提出的生產過程中的疑問或其他方面的合理要求。

3、售后服務

認真、耐心及時處理客戶來電、來函、來訪，迅速解決用戶發(fā)現的各種問題。

用戶有任何技術質量問題，1小時內回復；在一個工作日給客戶滿意答復。

省外我公司******在48小時內派出技術工程師到達現場進行確認處理；并做到問題不解決，人員不撤離。